به گزارش روابط عمومی آبفا خوزستان ، در ابتدای این جلسه علی اكبر علیمرادی مدیرعامل آبفا خوزستان با حضور در جمع كاركنان معاونت درآمد و امور مشتركین با بیان اینكه مدیریت درآمد مالی شركت در دستان امور مشتركین قرار دارد، اظهار نمود :  برای عبور از شرایط فعلی و رسیدن به نقطه مطلوب باید قابلیت های حرفه ای ، كارشناسی و تخصصی همدیگر را باور كنیم.

وی ضمن بیان تاثیر یكایك پرسنل در نیل به این اهداف ، حفظ عزت و نظم سازمانی و فردی و احترام به همنوع  را در این مسیر بسیار موثر و تاثیرگذار دانست.

 محسن درفشان معاون درآمد و امور مشتركین نیز از آماده شدن برنامه سال آینده این معاونت خبر داد و گفت : مهمترین برنامه كاری سال آینده افزایش سطح كیفی كار امور مشتركین خواهد بود.

وی اجرای ماده واحده تبصره 3 در استان با تصویب شورای اسلامی شهرها، كسب درآمد از پروژه های اجراشده از محل اوراق مشاركت ، به سوددهی رساندن عملیات فروش از طریق نظارت دقیق بر كار قاریان كنتور و شناسایی و حذف اشتراكات راكد و غیرمجاز و همچنین ارائه خدمات از طریق دفاتر پیشخوان دولت در تمام شهرهای استان را از دیگر برنامه های مهم این معاونت در سال آتی عنوان كرد.

درفشان در تشریح برنامه های تعیین شده اظهار نمود : طبق ماده واحده تبصره 3 شركتها می توانند بخشی از منابع مالی مورد نیاز طرح ها را از طریق مشاركت مالی مردم تامین نمایند كه در حال حاضر رایزنی ها با شورای شهرها برای عملیاتی نمودن این بخش از قانون در حال انجام است. همچنین طی دو سال گذشته پروژه های بسیار بزرگی از طریق اوراق مشاركت در استان انجام شده است كه برای به سوددهی رساندن این پروژه ها با كمك بخش خصوصی راهكارهایی نیز اندیشیده شده است. 

معاون درآمد و امور مشتركین آبفا خوزستان در ادامه وجود 30 هزار اشتراك راكد و قرائت نشده را یك خطای بزرگ در امر قرائت برشمرد كه با ایجاد یك تحول ساختاری امیدوار به برای رفع این خطا در سال آینده هستیم. علاوه بر این شناسایی و تبدیل انشعابات غیرمجاز از دیگر برنامه های امور مشتركین در راستای سیاستهای درآمدی شركت می باشد.

ارائه خدمات از طریق دفاتر پیشخوان نیز موضوع دیگری بود كه درفشان در خصوص آن گفت : تا كنون 13 خدمت به دفاتر پیشخوان واگذار شده كه بصورت آزمایشی در 5 شهر با موفقیت اجرا شده و بیش از 2 میلیارد ریال صرفه جویی مالی برای شركت به همراه داشته است.