وی افزود: بلافاصله بعد از ثبت تماس در سامانه 122 شهریار، رسیدگی به این مورد در منطقه مربوطه در دستور كار قرار گرفت و حدود نیم ساعت پس از حضور مأموران آبفا در محل، مسئله شكستگی خط لوله و قطع آب برطرف شد.
مدیرعامل شركت آبفای شهرها و شهرك های غرب استان تهران در پاسخ به اینكه چرا ثبت گزارش های حادثه در سامانه 122 با گذشت چندساعت از وقوع حوادث صورت می گیرد، تصریح كرد: ثبت حوادث خطوط توزیع آب در سامانه 122، به زمان تماس مردم بستگی دارد؛ با برقرای نخستین تماس، بلافاصله گزارش بروز حادثه ثبت شده و اقدامات لازم آغاز می شود.
وی افزود: پشت تمام قبوض آبی كه برای مشتركان صادر می شود، شماره سامانه 122 و شماره واحد امداد و حوادث آبفا آورده شده است و اگر مردم به پشت قبوض آب خود توجه كنند، می دانند كه در زمان وقوع حوادث در خطوط توزیع آب، با برقراری تماس با سامانه 122 ، شاهد رفع مشكل در كوتاه ترین زمان ممكن خواهند بود.
مدیرعامل شركت آبفای شهرها و شهرك های غرب استان تهران خاطرنشان كرد: بیش از 250 كیلومتر شبكه داریم كه قطعا نمی توانیم در تمامی طول این شبكه نیروهای بازرسی بگذاریم و این گزارش های مردمی است كه به ما كمك می كند تا در اسرع وقت از مشكلات به وجود آمده در نقاط مختلف آگاه شویم.

منبع:تسنیم