قانون مداری و ایجاد روحیه خدمت و امید یك نیاز مهم برای كاركنان آبفا است
معاونت خدمات مشتركین و درآمد شركت آب وفاضلاب استان خوزستان گفت: قانون مداری و ایجاد روحیه خدمت و امید یك نیاز مهم برای كاركنان آبفا در تمامی حوزه های كاری است.

به گزارش روابط شركت آب و فاضلاب استان خوزستان، محسن درفشان، در نشست كارگروه مشتركین كرخه شركت آب و فاضلاب استان خوزستان به میزیانی شهرستان اندیمشك گفت: قانون مداری و ایجاد روحیه خدمت و امید یك نیاز مهم برای كاركنان آبفا در تمامی حوزه های كاری است.

وی با اشاره به آموزه های قرآنی و لزوم توجه به مفاهیم آن، خاطر نشان كرد: در قرآن به صراحت به تكریم ارباب رجوع اشاره شده است و كاركنان آبفا مطابق با این آموزه ها پاسخگویی و خدمت به شهروندان را اولویت خود قرار دهند.

معاونت خدمات مشتركین و درآمد شركت آب وفاضلاب استان خوزستان قانون مداری و ایجاد روحیه خدمت و امید یك نیاز مهم برای كاركنان آبفا دانست و عنوان كرد: دوران حضور در عرصه خدمت به مردم محدود است، ما باید با شناسایی و توجه به مشكلات موجود بتوانیم در زمینه توسعه اهداف شركت آبفا و كاهش مشكلات موجود گام های مهم و مورد نیاز را برداریم.

درفشان با اشاره به روش های نوین و به روز در توسعه و كسب درآمد و تامین رضایت شهروندان از خدمات این حوزه، ادامه داد: امروز و در حوزه خدمات مشتركین آبفا اندیمشك شاهد مدیریت و تحول خوبی در زمینه پاسخگویی و تامین نیازهای شهروندان آغاز شده است كه این موضوع بیانگر توجه و برنامه ریزی و تلاش های هدفمند است.

فرامرز مرادی نیز در نشست كارگروه كرخه شركت آب و فاضلاب استان خوزستان گفت: كارآمدی و استفاده از روش های نوین و تلاش برای تامین رضایت شهروندان یك اولویت مهم برای آبفا اندیمشك است.

وی با بیان این كه آبفا اندیمشك در مسیر یك تحول جدی است، افزود: امروز با برنامه ریزی های انجام شده، نیازهای حوزه آبفا در شهرستان شناسایی و برای توسعه خدمات آن تلاش و برنامه ریزی شبانه روزی شده است.

مدیر آب و فاضلاب منطقه اندیمشك خاطر نشان كرد: تكریم و پاسخگویی به شهروندان، استفاده از روش های به روز و كارآمد برای خدمت به مشتركین، عدم استفاده از روش های سنتی و به روز رسانی مسیر خدمت رسانی و هم چنین استفاده از نظرات و تجربیات كارشناسان و صاحبان ایده برای رفع مشكلات حوزه آبفا از اولویت های مهم بخش ها و واحدهای مختلف آب و فاضلاب منطقه اندیمشك در طول ماه های آینده تعیین شده است.

به گزارش روابط عمومی شركت آب و فاضلاب استان خوزستان، این نشست با حضور دكتر محسن درفشان، معاونت خدمات مشتركین و درآمد شركت آب وفاضلاب استان خوزستان، دكتر محمود شعبانی مشاور مدیر عامل و مسئول امور ایثارگران شركت آبفا خوزستان و هم چنین مدیران آبفا شهرستان های اندیمشك، شوش و دشت آزادگان برگزار شد.